Видеорегистратор не перезаписывает видео: что делать и куда жаловаться

РАБОТА С ФАЙЛАМИ

В режиме «просмотр» при нажатии кнопки «меню», доступны дополнительные действия с файлами:

Удалить файл?: Удалить выбранный файл. Удалить все файлы?: Удалить все файлы. Разблокировать все файлы: Снять защиту от удаления при циклической записи со всех файлов.

Вы можете скопировать записанные файлы на компьютер для хранения. Копирование можно произвести непосредственно с карты SD, предварительно извлеченной из регистратора при выключенном питании. Либо, просто подсоединив видеорегистратор через кабель USB со вставленной картой памяти. На компьютере устройство обнаружится как съемный диск или флеш-карта.

Примечание! Видеорегистратор одновременно ведет запись с двух камер (основной и камеры заднего вида). Файлы записей с каждой из камер хранятся в отдельных папках; DCIMA — основная камера, DCIMВ — камера заднего вида.

Внимание! Чтобы не повредить SD карту, перед отсоединением регистратора от компьютера, нужно нажать «извлечь устройство» в панели задач

Лучшие видеорегистраторы-зеркала с несколькими камерами

Видеорегистраторы-зеркала с несколькими камерами занимают более высокий ценовой диапазон, но способны заснять всю картину происходящего вокруг автомобиля.

Shift V9.5

5

★★★★★
оценка редакции

100%
покупателей рекомендуют этот товар

Shift V9.5 – видеорегистратор-зеркало с 4 камерами и встроенным GPS-модулем. Запись FullHD с разрешением 1920×1080 и частотой 60 кадров в секунду позволяет ему добиться детализированной картинки в любое время дня и ночи. Угол обзора в 150° позволяет запечатлеть все происходящее на дороге. На сенсорном экране диагональю 10″ удобно смотреть не только записи с камеры, но и фильмы. Встроенную память объемом 32 Гб можно расширить дополнительными картами.

Шустрый процессор и 2ГБ ОЗУ обеспечивают быстродействие системы, а 4 графических рабочих стола делают использование устройства максимально комфортным. Подключиться к гаджету можно через Wi-Fi, Bluetooth или USB-разъем. Встроенный роутер и 4G-модуль позволяют отправлять и скачивать файлы на регистратор, не выходя из машины. Количество функций в устройстве сравнимо с недорогим смартфоном. Здесь представлен полноценный PlayMarket, поддержка Multimedia и FM-передатчик.

Плюсы:

• большой сенсорный экран;
• встроенная память (32 ГБ);
• модули Wi-Fi, Bluetooth и 4G;
• широкий угол обзора;
• высокое качество видео;
• много дополнительных функций.

Минусы:

дорого (15 000 рублей).

Поставляется Shift V9.5 с русской прошивкой, что облегчает управление гаджетом. Также производитель предоставляет пользователям оперативную техническую поддержку.

Trendvision aMirror

4.9

★★★★★
оценка редакции

92%
покупателей рекомендуют этот товар

Смотрите обзор

Многофункциональный видеорегистратор с двумя камерами – это полноценная замена зеркала, а не дребезжащая на кочках накладка. Корпус пластиковый, но сделан добротно, нет ни скрипов, ни люфтов. На силовых линиях предусмотрены предохранители в пластиковых боксах, длина проводки позволяет сделать скрытую установку гаджета.

Обе камеры снимают в разрешении Full HD. 5-дюймовый экран позволяет просматривать записи. Задняя камера крепится к фонарю и выступает помощником при парковке. Сенсорное управление дополнено 3 механическими кнопками снизу – работать с регистратором удобно даже на ходу. Быстродействие Android обусловлено 4-ядерным процессором, 1 ГБ ОЗУ и 8 ГБ внутренней памяти.

Комплектация делает гаджет совместимым практически со всеми автомобилями. В наборе идет само устройство, 2 надежных крепления на стекло, кабель питания, многочисленные переходники, внешний GPS-модуль, дополнительная камера с удлинителем, зарядка в прикуриватель, винты.

Плюсы:

• богатая комплектация;
• полноценное большое зеркало;
• качество сборки;
• удобное управление;
• производительная начинка;
• запись в разрешении Full HD.

Минусы:

• поддерживает карты памяти только до 32 ГБ;
• мелкий шрифт в настройках.

32 ГБ при записи обеих камер в высоком разрешении – это крайне мало. Для сохранения видео ролики придется регулярно скидывать на компьютер.

Dunobil Spiegel Mercurio

4.8

★★★★★
оценка редакции

87%
покупателей рекомендуют этот товар

Смотрите обзор

Spiegel Mercurio – устройство, совмещающее функции видеорегистратора, зеркала и камеры заднего вида. Тонкий металлический корпус не боится воды или грязи, выглядит стильно в салоне любого авто. Автолюбители особенно отмечают качество сборки и материалов. Управлять регистратором можно нажатием на экран. Дублирующие механические кнопки под зеркалом удобно нажимать, не отвлекаясь от дороги.

Две камеры снимают одновременно, сохраняя видео в разных файлах. Основная камера ведет запись в Super HD с разрешением 2304×1296, дополнительная ‒ 640×480. В роликах видны все детали: номера, разметка, знаки. Просмотреть их можно на сенсорном 5-дюймовом дисплее. Угол обзора камеры 150° позволяет записывать не только то, что происходит впереди авто, но и на встречной полосе движения или обочине.

Запись начинается автоматически после запуска двигателя. При столкновении срабатывает датчик удара, а видео записывается в защищенную от перезаписи или удаления папку. Вторая камера играет роль парковочного ассистента, помогая при движении задним ходом. Устройство поддерживает карты памяти объемом до 128 ГБ, чистить вручную их не нужно – запись ведется циклично.

Плюсы:

• широкий угол обзора;
• Super HD качество записи основной камеры;
• датчик удара;
• качественная сборка и материалы;
• удобное управление;
• водо- и грязезащищенный корпус;

Минусы:

• слот карты памяти неудобно расположен в верхней части регистратора;
• слабая задняя камера;
• нераспространенный разъем mini-USB.

Слот карты памяти расположен так, что для ее извлечения регистратор приходится снимать с зеркала.

Кнопки управления

Для настройки видеорегистратора-зеркала представлена инструкция корректировки в виде таблицы.

№	Символ	Расшифровка	Описание
1	Вертикальная черта в кружочке	Клавиша питания	Используется для включения/выключения экрана или самого устройства
2	Четырехлистник	Работа с меню	Непрерывное нажатие обеспечивает переходы между разделами, кратковременное удержание – вызов настроечного меню на экран
3	Шестиконечная звезда	Действия с режимами видео и их экстренными переключениями	Возможность смены фото на видео, прекращения съемки при необходимости избегания наложения картинок друг с другом
4	Кнопки «влево/вправо»	Перелистывание страниц вверх или вниз, корректировка уровня громкости аудио	В режиме воспроизведения или видеозаписи регулируют перемещение изображения, а также степень громкости записываемых звуковых файлов
5	ОК	Подтверждение выбранного действия	Включение/выключение камеры, согласие с определенной опцией в режиме ожидания
6	Изображение дисплея	Информация об экране	Указывается марка, разрешение, диагональ монитора

Настройки файлов записи

По умолчанию пункт меню «Запись» настроен на осуществление непрерывной записи в максимальном качестве на каждый канал. В большинстве случаев такое количество и детализация видеоинформации совершенно излишние.

Для начала, в «Настройках записи» необходимо установить один из режимов:

• Постоянно (Непрерывно).
• По расписанию.
• По детектору движения.
• Вручную (используется крайне редко).

Как показывает практика, наиболее оптимальными режимами являются «По расписанию» и «По детектору движения». Для первого режима можно установить день недели и временной период суток. Если выбран режим «По детектору движения», то необходимо дополнительно установить длину файла предзаписи.

В более продвинутых моделях видеорегистраторов можно настроить разрешение и скорость (количество кадров в секунду) записи на каждый канал, что дополнительно оптимизирует работу системы.

3 Как управлять устройством через интернет?

Множество моделей видеорегистраторов обладают возможностью подключения к удаленной системе управления, поэтому автовладелец может контролировать работу видеорегистратора через интернет. Для этого необходимо правильно настроить устройство. Это возможно сделать несколькими способами – либо использовать 4G модем от сотового оператора либо подключить видеорегистратор через Wi-Fi роутер и вывести параметры на компьютер.

В первом случае понадобится активный интернет-модем с сим-картой, компьютер и видеорегистратор с поддержкой данного типа соединения. Все настройки для подключения модема можно узнать у оператора, который предоставляет устройство. Для синхронизации необходимо вставить модем в USB-разъем, зайти в меню и активировать вкладку Advanced Settings или настройки сети, в списке нужно выбрать тип подключения (3G:4G) и заполнить все пункты с настройками данными от оператора сети.

Подключение видеорегистратора через интернет

Для удаленного управления через интернет на компьютере необходимо дополнительное программное обеспечение (как правило, оно есть в комплекте с видеорегистратором) и надежный браузер. После установки программы следует залогиниться и найти вкладку Device Manager, в которой необходимо выбрать IP подключенного видеорегистратора. Далее IP и другие настройки нужно установить в параметры браузера и осуществлять управление через интернет. В случае использования Wi-Fi подключения необходимо настроить видеорегистратор на статический IP, с которого сигнал перенаправляется на прямой IP-адрес роутера или мобильного устройства.

В настройках вручную введите маску, шлюз (согласно настройкам устройства, к которому будет подключаться регистратор), актуальный адрес, подтвердите правильность настроек и перезагрузите устройство. После этого следует активировать порты на роутере и удаленное управление через интернет. При этом локальные IP-адреса необходимо зарезервировать по MAC-адресу в разделе управления настройками устройства. Если настроить и подключить выделенный IP-адрес устройства нет возможности, можно выбрать DDNS-сервис с использованием доменного имени.

Качество и разрешение видео

Установленные параметры применяются ко всем файлам, создаваемым аппаратом. Прибор производит фиксацию обстановки, при различных характеристиках света. Лучше всего, выбирать оборудование высокого разрешения, чтобы изображение получалось детализированным в любое время суток.

Четкости и яркости выдаваемой картинки можно достичь, если знать, как настроить видеорегистратор Full HD:

• выбрать в меню устройства необходимое качество видеозаписи;
• установить угол обзора видоискателя;
• выставить нужное количество кадров — не менее 30 fps в секунду, так как от значения зависит плавность воспроизведения.

Почему новый видеорегистратор может не записывать: причины

Сразу подчеркнем, мы ищем неисправности, связанные именно с видео. То есть, сам гаджет работает, не выключается, не издает сигнальных оповещений. Иными словами, подключен правильно. Аппарат новый, поэтому, у него вряд ли износились слоты или окислились контакты. Однако, при кажущемся идеальном состоянии и правильном соединении, новый прибор не может записывать видео. Или при воспроизведении выясняется, что съемку не сопровождает звук.

Именно эти проблемы мы сегодня разбираем. К слову, данные неполадки редко связаны с видом гаджета. То есть, одни и те же решения предлагаются и, если не пишет видеорегистратор, встроенный в зеркало, и устройство, в виде отдельной камеры. Не влияет также и ценник, хотя, конечно, с дорогими моделями, как правило, проблем меньше.

Ну что же, перейдем к делу! Для начала, озвучим самые распространенные причины, почему видеорегистратор не записывает видео, а затем расскажем, что делать в каждой ситуации.

Карта памяти с низким классом скорости. Чем выше этот показатель, тем быстрее флешка записывает и передает данные. Современные диски имеют 10 класс, и большинство новых видеорегистраторов предпочитают работать именно с ними. Они просто-напросто не воспринимают медленные флеш-карты (со 2, 4, 6 и даже 8 классом), поскольку записывают видео в Full HD (которое требует быстрой передачи). В этом случае вы еще можете часто видеть уведомление, что видеорегистратор не видит жесткий диск.

Недостаточный объем флешки. Видео в высоком разрешении занимает много места. Как правило, видеорегистраторы записывают данные циклично (по кругу). Если время одного цикла – 10-15 минут, а объем карты памяти менее 4 Гб, за четверть часа создастся слишком «тяжелый» кусок цифровой записи. Видео не может целиком поместиться на такую флешку, возникает сбой. Вот почему видеорегистратор и не пишет на карту памяти вашу увлекательную поездку.

• Конфликт файловых систем. Еще один популярный ответ на вопрос, почему не идет запись на новом видеорегистраторе, заключается в несовпадающих типах файловых систем на флешке и в устройстве. Как правило, гаджет продается без карты памяти, она докупается пользователем отдельно. Или извлекается из другого устройства. Она вполне может быть отформатирована в системе «NTFS», а регистратор настроен на «FAT32» или, наоборот. Вот почему гаджет может и не записывать – ему не подходит такая флешка!
• Флешка неисправна. Видерегистратор у вас новый, а карта памяти вполне может быть старой. Новая, кстати, тоже может оказаться бракованной.
• Карта памяти нуждается в ТО. Не новая карточка может запылиться, контакты могут загрязниться, в картхолдер может попасть влага или мусор (вряд ли, конечно, ведь видеорегистратор новый).

• Заводской брак. Увы, но новые гаджеты иногда бывают бракованными. Не переживайте, ведь у вас наверняка есть гарантийный талон. Несите видеорегистратор в сервисный центр, оформляйте претензию и забирайте новый аппарат.
• Устройство записывает видео, но без звука. Если вас интересует, почему видеорегистратор не пишет со звуком, можно предположить, что в его настройках, по умолчанию, стоит экономный режим записи (для уменьшения размера видео).
• Неисправен микрофон — на вопрос, почему видеорегистратор не снимает видео со звуком, можно дать и такой ответ.

Звука нет, потому что не подходят кодеки. Это такой софт, который предназначен для преобразования данных (если выразиться корректно, для кодировки).

Трудности эксплуатации приспособления

Видеорегистратор-зеркало Jansite появился на рынке в 2017 г. Поэтому товар еще мало изучен. В комплекте с оборудованием идет инструкция на английском языке, что очень затрудняет ознакомление с правилами монтажа и эксплуатации регистратора. Производители обещали сделать перевод инструкции, но еще не выполнили это. Имеющаяся инструкция содержит лишь обобщенные краткие рекомендации по установке и подключению гаджета.

Видеорегистратор Jansite у пользователей имеет неоднозначные отзывы. Всех без исключения радует предельно доступная цена. Из недочетов выделяют единичные случаи сбоев в программе. Отдельные пользователи отмечают, что иногда автоматически при зажигании не включаются камеры и их надо включать вручную через меню.

Некоторые эксперты считают, что для осуществления безопасной парковки надо камеру заднего вида с углом обзора как минимум в 180°. Поэтому имеющейся парковочной камеры с объективом в 140° недостаточно. Самостоятельно подключить другие устройства записи весьма проблематично потому что трудно подыскать прибор с такими же требованиями к электропитанию.

Китайские автовидеорегистраторы имеют посредственное качество перевода меню. Может возникнуть необходимость прошивки устройства для установки всех полноценных функций. Для этого нужно загрузить на свой компьютер интересующее программное обеспечение и проверить его антивирусом. Если программа сжата, то ее потребуется разархивировать.

Видеорегистратор необходимо демонтировать, вынуть из него аккумулятор и карту памяти. Последнюю необходимо подключить к ПК и отформатировать. После очистки карты на нее переносится необходимое ПО и запускается для тестирования. По завершении процедуры видеорегистратор заново собирается и перезагружается.

Самостоятельная прошивка видеорегистратора вызывает некоторые затруднения. Если отформатировать карту памяти, то устройство без родной программы может работать со сбоями. Придется подключать непосредственно сам регистратор к ПК. Здесь возникает следующее затруднение: иногда компьютер не видит китайский видеорегистратор. Поэтому прошивку лучше делать в специализированном салоне.

Параметры выбора видеорегистратора с удаленным доступом

Если вы хотите, чтобы покупаемой девайс имел функцию удаленной связи, нужно определиться, с какой целью гаджет приобретается. К примеру, если вы хотите просто следить за квартирой или небольшим помещением, то достаточно будет приобрести четырехканальный регистратор со средними характеристиками.

Ниже приведены несколько советов, которые позволят сделать правильный выбор:

Специалисты не рекомендуют отдавать предпочтение одноканальным регистраторам. Как показывает практика, сегодня производство таких гаджетов сведено к минимуму, при этом их стоимость достаточно высокая. То есть покупая одноканальный гаджет, вы заплатите за него как за четырехканальный.
Если вы выбираете восьмиканальный девайс, то должны учитывать, что такие устройства имеют один неприятный момент. Когда вы будете просматривать записи сразу со всех камер, изображение на дисплее будет не особо красивым, так как все восемь ячеек будут располагаться в хаотичном порядке. Если говорить об удобстве, то лучше выбрать девайс на 9 каналов, но такие устройства найти не так легко.
Если говорить о гаджетах на 32 канала, то их обычно выбирают потребители, которых не волнует стоимость устройств. В настоящее время эти девайсы относятся к новинкам на рынке, соответственно, их стоимость довольно высокая

Если посмотреть ан этот вопрос с практической, а также финансовой точки зрения, то лучше выбрать два гаджета по 16 каналов.
Также при покупке следует обратить внимание на формат сжатия видео. Более современные гаджеты работают с изображением в формате Н.264

Благодаря этому устройство может сэкономить место на карте памяти, при этом записывая видео в качественном формате.
Не менее важный момент — это разрешение картинки, особенно этот критерий актуален в том случае, если в будущем вы планируете просматривать записи в онлайн режиме. Просмотр видеорегистратора через Сеть считается одной из основных функций в данном вопросе. Покупая гаджет, внимательно ознакомьтесь с его характеристиками — в них должно быть отмечено разрешение для максимальной скорости записи, нужное для обеспечения трансляции онлайн.

Как перевести автомобильный регистратор на заводские настройки

Часто бывает, что авторегистратор перестает отвечать требованиям своего пользователя, «глючит» или ведет себя очень странно, а пользователя начинает мучать вопрос, как настроить видеорегистратор в таком случае. Здесь может помочь либо ремонт, либо сброс до заводских настроек.

Как сбросить автомобильный регистратор на заводские настройки, будет рассмотрено ниже. Это достаточно просто — необходимо найти нужный пункт в системных настройках. Обычно его не прячут глубоко, как раз для тех случаев, чтобы можно было экстренно к нему прибегнуть.

Если вам приходится воспользоваться таким способом, помните, что настройки сбрасываются полностью, и вы получаете абсолютно «чистый» регистратор, на котором не будет никакой информации. Регулировки, которые уже проводились, придется повторить или пересмотреть и установить другие.

После того как в меню найден нужный пункт, все видеозаписи успешно скачаны и сохранены, можно переходить к дальнейшей работе

Вы нажимаете на «Сброс до заводских настроек», ждете какое-то время (обратите внимание: сброс может занять много времени, приготовьтесь подождать), и, когда настройки сброшены, вы держите в руках практически новенький регистратор

Прежде всего выставляем привычные уже, главные настройки: язык, дату и время. После этого можно настраивать остальные элементы: разрешение, качество, дневная и ночная съемка, качество звука и прочие данные

Обратите внимание, что здесь мы рассказываем вам только о тех, жизненно важных элементах, которые устанавливают в первую очередь. Уже после этого вы можете настроить датчики движения, если они есть, выставить функции навигатора и оповещения о камерах. Как установить на видеорегистраторе эти элементы, можно узнать из руководства пользователя — там дается достаточно исчерпывающая информация

Как установить на видеорегистраторе эти элементы, можно узнать из руководства пользователя — там дается достаточно исчерпывающая информация.

В случае, если сброс до заводских настроек вам не помог и регистратор по-прежнему сбивается в работе, не остается ничего другого, как отдать его в ремонт.

Только после того как все настройки были выставлены, есть смысл переходить к монтажу устройства на стекло или заднюю поверхность зеркала заднего вида — это самые популярные места для крепления автовидеорегистратора. Изредка регистратор ставят на приборную панель, однако такой метод постепенно изживает себя. Иначе вы рискуете испортить угол, под которым должно находиться записывающее устройство.

Ниже будет рассмотрено еще несколько настроек

Помимо всего прочего, вы можете обратить внимание на несколько специфических настроек, которые сделают картинку, снятую регистратором, более качественной

Кадровая частота — параметр, который демонстрирует то количество кадров, которое устройство может записывать в секунду. Чем выше значение, тем более плавным будет видео. Как правило, в современных регистраторах показатели FPS могут варьироваться от 15 до 60.

Угол обзора — один из важнейших параметров. Чем шире угол, тем больше вы сможете снять

Иногда это является ключевым параметром, однако на него нужно обращать внимание еще на этапе покупки устройства

Стабилизация — еще один параметр, к которому нужно присмотреться, перед тем как покупать навигатор. Во время движения машина может ехать по неровностям и ухабам, а стабилизатор позволит сгладить изображение и убрать значительную часть рывков.

Полезные советы

Итак, напоследок приведем ряд полезных советов, которые обязательно пригодятся при выборе и эксплуатации устройства:

Обращайте внимание на качество кронштейна регистратора – основные узлы соединений должны быть выполнены из металла. В этом случае устройство не будет постоянно болтать во время движения авто

Если автомобиль надолго остается без присмотра, снимайте регистратор (желательно вместе с кронштейном). Заранее продумайте свои действия при необходимости записи разговора с инспектором. К примеру, должна быть возможность повернуть регистратор на 90 градусов. Старайтесь выбирать устройство со встроенным аккумулятором, способным работать без основного питания в течение 1,5-2 часов. Такая конструктивная особенность предоставит больше автономности устройству.

Запись и фото

Инструкция на русском или английском языке значительно упрощает ознакомление с регистратором, но в большинстве случаев она на китайском, поэтому приходится изучать девайс самостоятельно. О том, что прибор включен и началась запись, можно узнать по мигающему индикатору. Чтобы остановить запись, нужно нажать кнопку REC, индикатор при этом перестанет мигать. Для того чтобы использовать режим фото, нужно включить регистратор и остановить запись видео. Чтобы выбрать режим фото, надо нажать кнопку DOWN. Получить фотографию определенного кадра видеозаписи можно после нажатия кнопки REC/SNAP.

Установка динамического DNS

Динамический DNS (DDNS или DynDNS) — это метод автоматического обновления сервера имен в системе доменных имен DNS в режиме реального времени, с активной конфигурацией DDNS его настроенных имен хостов, адресов или другой информации.

Динамическая настройка обязательна, если SIM-карта имеет динамический общедоступный IP-адрес. Можно найти более подробную информацию о том, что такое динамический внешний IP-адрес, но в общем случае это означает, что он может меняться с течением времени, как правило, при отключении или повторной регистрации в Сети. Динамический DNS назначает имя хоста IP и постоянно обновляет это имя. Но, даже если IP изменится, DDNS будет назначать одно и то же имя хоста новому IP, делая маршрутизатор доступным через одно и то же имя в любое время.

Нужно использовать внешнюю службу DDNS, чтобы создать имя хоста и назначить его IP. Маршрутизаторы поддерживают множество таких сервисов. Можно найти полный список служб DDNS в разделе «Сервисы» → «Динамический DNS» веб-интерфейса маршрутизатора. Теперь, когда закончена настройка своих устройств, следует проверить, правильно ли работает конфигурация. Два распространенных способа выполнить настройку роутера для видеорегистратора через Интернет: через медиаплеер и веб-браузер.

Можно просматривать прямую трансляцию с камеры с помощью проигрывателя VideoLAN Client (VLC). VLC работает на всех системах:

1. Загружают и устанавливают плеер VLC на компьютер.
2. Открывают его, переходят в Media → Open Network Stream в верхнем левом углу окна или просто нажимают Ctrl + N на клавиатуре.
3. В окне «Поток Сети» нужно будет ввести адрес протокола потоковой передачи в реальном времени (RTSP) камеры. Это должно выглядеть примерно так: RTSP://админ:password@84.15.186.115:554/.
4. Убеждаются, что настроили необходимое правило переадресации портов RTSP и не забывают указать правильный порт , который можно просматривать и изменять в веб-интерфейсе камеры, чтобы проверить конфигурацию через веб-браузер.
5. Вводят WAN IP-адрес маршрутизатора в поле URL браузера, но добавляют двоеточие (:) и номер порта HTTP в конце. Это приведет к перенаправлению на веб-интерфейс камеры.
6. После того как пользователь вошел в систему, должно появиться окно.
7. Нажимают на ссылку в окне просмотра в реальном времени. В результате загружают необходимый установочный файл плагина. Закрывают Internet Explorer и запускают этот установочный файл с компьютера.
8. После завершения установки запускают Internet Explorer и снова входят в камеру. Будет предложено разрешить доступ к плагину для использования с браузером. Если это так, нажимают «Да» и продолжают. После этого можно просматривать прямую трансляцию с камеры либо выполнить сброс настроек видеорегистратора.