Чем занимается аварийный комиссар и выгодно ли прибегать к его услугам?

Я ценю результаты своего труда

Вы нашли заказчика. Или вам поручили решение какой-то интересной задачи, в которой вы хорошо разбираетесь. И задают вполне резонный вопрос: «Сколько это стоит?».

Я знаю множество людей, которые пугаются этого вопроса так, как будто их попросили продемонстрировать личного скелета в шкафу. Почему? Да потому что большинство из нас склонно сомневаться в собственной компетентности. К сожалению, чаще это происходит именно с теми, кто действительно является спецом.

Что делать?

Никогда не должно быть стыдно оценить себя по достоинству. То есть назвать именно ту сумму, которой вы заслуживаете. Как это сделать? Изучить рынок и предложения от специалистов вашего уровня (ведь в глубине души вы его все равно знаете) и сложить цену.Если в вас заинтересованы, никто никуда убегать не будет. Просто заказчик либо согласится на ваши условия, либо предложит более приемлемую для себя сумму. И тогда решение будете принимать вы.

Оформление дорожно-транспортного происшествия аварийным комиссаром без ГИБДД

Аварийный комиссар – профессионал, который разбирается в страховании, психологии, в правилах дорожного движения и в юриспруденции. Этот человек специализируется на помощи людям, попавшим в дорожно-транспортное происшествие. Аварийный комиссар находится в спокойном состоянии, а не в состоянии стресса, как автомобилист после аварии, поэтому он может помочь не только оформить бумаги и оценить ущерб, а также вызвать скорую медицинскую помощь или помочь психологически участникам данного происшествия.

Так как аварийный комиссар является посторонним человеком, он не может полностью выполнить работу дорожного ГИБДД, но может помочь оформить документы и соблюсти законодательные требования. Предусмотрено законом в политике правил дорожного движения, что аварийный комиссар во многих случаях может оформить дорожно-транспортное происшествие, не привлекая сотрудников ГИБДД.

Если нет погибших и пострадавших, водители могут не вызывать сотрудников ДПС. Также нужно, чтобы в ДТП были задействованы не более двух автомобилей и эти транспортные средства были не сильно повреждены. В данных случаях комиссар сам составит документы и проконтролирует, чтобы всё было, как положено.

Когда комиссар регистрирует аварии без сотрудников ГАИ, существует ряд определённых особенностей:

Не важно, работает этот комиссар в компании по страхованию или частным образом, он может прибыть на место ДТП в районе двадцати минут после звонка, а представителей власти из-за пробок можно прождать и несколько часов, что для некоторых является проблемой. Аварийный комиссар может оформить происшествие за 20-40 минут, потому что он высококвалифицированный специалист

Аварийный комиссар может успокоить клиента, который находится в шоковом состоянии и не может адекватно отвечать на вопросы. Также комиссар может оказать психологическую помощь, если она будет нужна пострадавшим. Тем более, общение с полицейскими может увеличить стресс, который участник аварии получил в результате дорожного происшествия. Аварийный комиссар также может представлять интересы перед ДПС; Бывают ситуации, когда аварию специально провоцируют мошенники. Профессиональные аварийные комиссары могут им противодействовать. Когда на место аварии прибывает специалист, мошенники понимают, что им бесполезно давить на автомобилиста.

Присутствие аварийного комиссара существенно экономит время и помогает справиться с волнением и стрессом. Также комиссар может защитить своего клиента от мошенников, которые работают на дорогах. Помимо этого, аварком сумеет предварительно оценить ущерб, который получило пострадавшее транспортное средство, если участники инцидента решат договориться на месте аварии.

Оформление на месте происшествия происходит в следующем порядке:

• осмотр места, где произошло дорожно-транспортное происшествие, обязательно внимательный;
• оказание людям, участвующим в аварии, первой скорой помощи или психологической поддержки;
• составление схемы самой аварии;
• при помощи фотографирования или видеосъёмки фиксируется само место происшествия и расположение транспортных средств;
• поиск камер наблюдения, расположенных в месте аварии либо поиск свидетелей;
• фотографирование документов водителей, которые подтверждают данные этих людей;
• осмотр повреждений на транспортных средствах и точное описание этих повреждений;
• запись номеров полисов ОСАГО водителей, попавших в аварию;
• помощь людям в составлении заявления с обращением в ГИБДД, в том районе, где случилось ДТП;
• написание причины произошедшего случая;
• помощь в оформлении аварийного сертификата.

Чтобы закончить оформление данного происшествия, автомобилистам нужно прийти на пост ГИБДД. Это делается после того, как соблюдены все формальности, составлены документы, описаны повреждения после осмотра места аварии. Частные компании оказывают большой спектр услуг, и если аварийный комиссар числится в компании по страхованию, то он может только произвести фиксацию повреждений на транспортных средствах. И в его интересах занижать денежные выплаты по страхованию.

Актуальность создания службы в Крыму и ее преимущества

После вхождения Крыма в состав России очень большое внимание уделяется дорожной инфраструктуре. Сегодня на территории полуострова от рымского моста через керченский пролив Черного моря до Севастополя ведется строительство федеральной трассы «Таврида» со всеми вытекающими многочисленными развязками
На протяжении всего строительства дорожная обстановка очень напряженная из-за многочисленных аварийных участков и скопления дорожной строительной техники. Как следствие, аварийные ситуации и столкновения на данном участке.
Многие сегодня хотят посетить Крым и провести здесь отпускной период. Психология человека, который приезжает отдохнуть, с самого начала настроена только на положительные моменты и на ментальном уровне отсекает всяческие заботы и хлопоты. Да, мы все так устроены! Никто в момент отдыха не настроен на решения проблем. ДТП никто никогда не ждет. И вот случилось. Первое, это нежелание выходить из зоны комфорта отдыха, обременяя себя проблемами оформления дорожно-транспортного происшествия; второе пребывание не в своем родном регионе, где можно было бы позвонить знакомому компетентному лицу для урегулирования вопроса. Да, без всяких сомнений, в этот момент лучше освободить себя от обременений и поручить дело профессионалу — аварийному комиссару.
Если коснуться дорожной инфраструктуры крымских городов, то здесь также идет непрерывная реконструкция дорожного полотна и строительство новых участков, в том числе объездных дорог. К сожалению, старая застройка городов не была рассчитана на такой объем современного автотранспорта

И здесь важно учитывать, что в курортный сезон к местному потоку автомобилей добавляется транспорт с российского материка через Крымский мост и паром, а также с украинского материка через пограничный пункт пропуска на Перекопском перешейке, что опять же способствует росту пробок и напряженности на дорогах с вытекающим ростом аварий.
В связи с резким ростом приобретаемых автомобилей на полуострове выросло количество начинающих автолюбителей. Автошкола выпускает водителей с минимальным навыком вождения

Навык мастерства вождения формируется только с непрерывной практикой. Зачастую новичок испытывает так называемое ложное чувство мастерства вождения и выходит за рамки своих реальных навыков. Не соблюдает установленную для новичка предельную скорость, начинает с пренебрежением относится к правилам дорожного движения. В конечном итоге он попадает в аварию. Потрясение и шок одолевает им в этот момент. Помощь авто комиссара в этот момент ему просто необходима, поскольку в этот момент психоэмоциональное состояние не позволяет трезво оценить обстановку ДТП.
В общем потоке автотуристов немало иностранных граждан, которые могут не знать правовые аспекты законодательства РФ. Да, водительское удостоверение дает им право управлять автомобилем. В свою очередь они обязаны знать ПДД. Но не факт, что они знают как себя вести в аварийной ситуации, из-за банального незнания законодательства РФ. А ведь иностранцы туристы не знают русский, украинский и крымско-татарский языки, что опять же мешает разобраться на самом примитивном уровне. Аварийный комиссар поможет в данной сложившейся ситуации найти переводчика и выяснив все обстоятельства возьмет сопровождение всей проблемы на себя.

Убедившись в актуальности данной службы выделим основные преимущества водителей машин, прибегающих к услуге авто комиссаров:

1. Профессиональный уровень подготовки наших специалистов и наработанный практический опыт позволяет защитить интересы водителя перед другими участниками аварии, сотрудниками ГИБДД и представителями страховой компании, в рамках действующего законодательства.
2. Помощь в заполнении всех необходимых документов, а также осуществления контроля правильности заполнения документов со стороны ГИБДД и страховой компании.
3. Отсутствие беспокойства в связи с некорректным заполнением протоколов сотрудниками ГИБДД, а также указанием информации не соответствующей действительности.
4. С целью получения возмещения со страховой компании в полном объеме специалисты проведут фото и видео фиксацию, зафиксировав истинную причину аварии.
5. Выезд на место происшествия в любое время суток, не зависимо от места аварийной ситуации.

Как вызвать аваркома?

Как только все участники ДТП пришли в более или менее адекватное состояние, для вызова комиссара нужно выполнить одно из трех действий:

Звонок в страховую компанию при наличии полиса. Если в страховой полис входили услуги аваркома, то компания пришлет вам в помощь своего. Чаще всего услуги страхового комиссара включены в полисы КАСКО. Компания специально набирает целый штат таких специалистов. Но, если страховкой такие услуги не предусмотрены, некоторые компании присылают аваркома за отдельную плату

Внимание: аварком не включен в полис ОСАГО, только в пакет КАСКО!
Связь с региональной службой аварийных комиссаров. В каждом регионе Российской Федерации созданы свои подразделения аваркомов

Они работают за отдельную плату, также можно приобрести абонемент на несколько выездов. Такие аваркомы обычно более объективны, чем от страховой компании, потому что у них нет задачи занизить объем нанесенного ущерба и страховые выплаты.
Связь с определенным частным страховым комиссаром. Можно заключить договор с отдельным страховым комиссаром, который будет выезжать по любому вашему требованию. Но услуги такого специалиста будут стоить в разы дороже, чем работа предыдущих аваркомов.

После звонка аварком должен приехать через двадцать минут или полчаса. Если по каким-то причинам специалист задерживается, он должен предупредить страховую фирму и клиента о причинах и длительности задержки.

Как только комиссар приезжает, начинается последовательное оформление документации и осмотр места ДТП вместе с ГИБДД. Комиссар опрашивает каждого участника аварии, воссоздает картину происшествия, рисует схему места аварии и все фотографирует. В некоторых случаях его описания достаточно для получения страховых выплат.

Резюме

Перед принятием решения о вызове аваркома, учтите:

• Аварийный комиссар поможет в оформлении документов, представит интересы в страховой, оформит ДТП по Европротоколу без присутствия ГИБДД и выполнит другие услуги в соответствии с регламентом;
• вопрос о вызове аваркома и расходах на оплату его услуг решается сторонами заранее;
• воспользоваться услугой может каждый заинтересованный водитель отдельно;
• стоимость услуги у каждой компании разная. Иногда эта опция входит в цену полиса;
• если у кого либо из участников происшествия имеется расширенный полис ОСАГО или КАСКО, по условиям которого выезд аваркома бесплатный, вызывайте комиссара по телефону предоставленному страховой компанией;
• перед подписанием аварийного сертификата обязательно проверьте документ на отсутствие неточностей.

Еще…

1. Лимит выплат по ОСАГО: по европротоколу, при при обоюдной вине, при смерти или вреде здоровью, при тотальном повреждении автомобиля.
2. Как выплачивается страховка ОСАГО при обоюдной вине в ДТП
3. Выплачивают ли виновнику ДТП страховку по ОСАГО
4. Куда обращаться по ОСАГО пострадавшему после ДТП

Правовой статус аварийных комиссаров

Однако, на деле представители этой профессии должны быть образцом уравновешенности и адекватности, поскольку именно аварийный комиссар является основным помощником человека, попавшего в дорожно-транспортное происшествие, и от его действий зависит дальнейшее развитие событий.

На сегодняшний день правовой статус, который имеет аварийный комиссар, не до конца однозначен, многие страховые компании еще не определились с принципами его работы, поэтому иногда возникают спорные ситуации.

Иными словами, деятельность их не отрицается, но нет четких формулировок в законодательстве. Чревато это, в первую очередь, тем, что в суде аварийный комиссар не сможет выступать в качестве независимого эксперта или консультанта, лишь в виде свидетеля. Однако, при наличии нотариально заверенной доверенности, они могут представлять интересы своих клиентов.

С целью придать аварийным комиссарам конкретный правовой статус, в Санкт-Петербурге в 2003 году был создан первый Всероссийский союз аварийных комиссаров. За 17 лет существования, благодаря этой организации, были созданы некоторые законопроекты, например, «Закон о службе аварийных комиссаров», внесенный на рассмотрение.

Также планируется принятие нового закона, который будет позволять аварийным комиссарам оформлять ДТП, в котором нет ущерба жизни и здоровья, («бескровные ДТП» — прим. Ред.) не дожидаясь приезда на место происшествия работников полиции и ГИБДД.

Кто может пользоваться услугой?

Он может быть представителем независимой фирмы, штатным сотрудником страховщика или компании, с которой страховщик заключил договор на оказание услуг. Перечень должностных обязанностей аваркома достаточно широк и включает в себя:

1. выезд на место аварии по приглашению одного из участников в кратчайший срок;
2. оценка обстановки, при необходимости вызов скорой помощи и дорожной полиции, эвакуатора;
3. оказание психологической, технической, первой медицинской помощи;
4. принятие решения о том, может ли происшествие быть оформлено по Европротоколу;
5. сбор контактных данных свидетелей и участников ДТП;
6. помощь своему клиенту в осуществлении коммуникации с полицейскими и написании объяснительной;
7. фото- и видеофиксация обстоятельств аварии:
   • расположение участвовавших транспортных средств на местности и по отношению друг к другу;
   • места повреждений и обломки деталей;
   • регистрационные знаки;
   • полисов ОСАГО, водительских удостоверений, документов на автомобиль.
8. составление подробной схемы происшествия;
9. помощь водителям в заполнении извещения о ДТП;
10. заполнение аварийного сертификата – документального отчета о своей деятельности на месте аварии и обстоятельствах случившегося;
11. консультации по срокам подачи заявления на выплату в страховую компанию и перечню необходимых бумаг.

В случае когда данный пункт предусмотрен условиями договора, аварийный комиссар может по доверенности от своего клиента осуществлять подачу заявления на урегулирование убытка в офисе страховщика и решать все возникающие споры, вплоть до подачи досудебной претензии и представления интересов в суде. Такой специалист называется аджастер.

Чаще услугами аваркома пользуются потерпевшие, которые в большей степени заинтересованы в правильном оформлении бумаг для получения выплаты по ОСАГО. Но вызвать эксперта может и виновник, если, например, его автомобиль застрахован по КАСКО и он намерен подавать требование о компенсации убытка своему страховщику или подозревает, что может иметь место «автоподстава». Более того, ничем не запрещено пригласить своего эксперта и потерпевшему, и виновнику.

В некоторых договорах добровольного автострахования может быть прописан пункт об обязательном присутствии представителя страховой компании при ДТП.В этом случае водитель должен вызвать аварийного комиссара независимо от того, является виновником или потерпевшим, в противном случае страховщик имеет право отказать в выплате по договору добровольного страхования.

В аварийном сертификате содержатся следующие сведения:

1. данные обо всех участниках;
2. фото и видеоматериалы о событии;
3. заключение о деталях, характеризующих страховой случай.
4. схема ДТП;

Подписи под данным документом должны ставить и дорожный комиссар, и задействованные лица. Это требует внимательности со стороны автомобилиста, намеренного в дальнейшем получить возмещение повреждений в своей СК.От того, насколько полно и правильно отразит в сертификате сведения специалист, будет зависеть дальнейшая выплата страховщика или отказ в ней.

На его основании страховщик будет принимать решение о допустимости выплаты пострадавшему и ее величине.

• Приезжает на место дорожно-транспортного происшествия, тщательно осматривает место происшествия.
• Оказывает психологическую помощь водителям, если это необходимо. А также он может оказать первую медицинскую помощь и вызвать скорую.
• Далее аварийный комиссар начинает фиксировать детали происшествия. Проводит фото и видеосъемку, опрашивает свидетелей, при необходимости ищет камеры наружного наблюдения, которые могли зафиксировать аварию.
• После сбора информации он оценивает величину ущерба, нанесенного авто и имуществу.
  При этом он подробно описывает все повреждения при ДТП с подробностями.
• Аварийный комиссар заполняет документы, оформляет страховой сертификат.
• Следует заметить, что этот расширенный план применим скорее к частным комиссарам, а не к сотрудникам страховой компании. Последние имеют весьма ограниченный план действий.

Для многих очевидно, что дорожно-транспортное происшествие это стресс, а в таком состоянии соблюдать спокойствие крайне сложно, потому как сбиваются многие планы, хочется поскорее все закончить и отправиться дальше. Но водители, которые уже бывали в ДТП, знают, как долго приходится порой ждать инспектора ГИБДД, для того, чтобы зафиксировать аварию.

Но есть хорошая новость для водителей — дорожные комиссары! Аварийный комиссар что это такое Аварийный (дорожный) комиссар — эксперт по ДТП.

Функции и полномочия специалистов

Аварийных комиссаров вызывают после совершения ДТП. Вызвать аваркома может как пострадавшее лицо, так и виновник аварии. От обычного страхового агента, которого принято звать на место совершения дорожно-транспортного происшествия, аварийного комиссара отличает более широкий список функций. Так, основными обязанностями аваркома являются:

• Фото и (или) видеофиксация места ДТП и ущерба, нанесенного транспортному средству;
• Опрос свидетелей, если таковые имеются;
• Составление схемы дорожно-транспортного происшествия;
• Сбор информации об обоих водителях с фотографированием водительских удостоверений и страховых полисов;
• Предоставление консультации водителю по документам, заполняемым ГИБДД или самостоятельное участие в составлении протокола в качестве представителя одного из водителей;
• Помощь в заполнении или самостоятельное заполнение документов, необходимых для предоставления в страховую компанию.

По итогу осмотра места ДТП аварком составляет сертификат, который включает в себя схему ДТП, фото и видео с места аварии, информацию об обеих сторонах участников ДТП и комментарий самого комиссара. В дальнейшем сертификат предоставляется страховщику. Также, он может быть использован в качестве доказательной базы при рассмотрении дела в суде. Аварийные комиссары, которые самостоятельно организовали свою деятельность без страховых компаний, могут предлагать свои клиентам дополнительные услуги: представление интересов водителя в суде, если до него дошло дело; помощь с продажей автомобиля после ДТП; юридическая консультация водителя вопросам, касающимся правил дорожного движения.

По сути, аварийный комиссар — это хорошо подкованный специалист, который может помочь с оформлением документов и оценкой ущерба при дорожно-транспортном происшествии. На основе доверенности он может представлять интересы водителя в суде и в страховой компании, но реальных полномочий, определенных законодательством, у него нет. На данный момент союз аварийных комиссаров России пытается продвинуть законопроект, согласно которому комиссары смогут самостоятельно (без присутствия сотрудников ГИБДД) оформлять ДТП, где не был нанесен вред жизни и здоровью граждан (не было смертей или серьезных ранений). Союз аварийных комиссаров аргументирует это тем, что при одновременном вызове аваркомы в 90% случаев приезжают быстрее ГИБДД, и они быстрее могут составить протокол и освободить проезжую часть от образовавшегося затора. Пока же законопроект не принят.

Опыт клиента

Опыт клиента — ключевой элемент, который решает, останется ли клиент с вами в будущем. В него входит весь опыт контакта клиента с вашим брендом. Этот опыт состоит не только из рекламных сообщений, но и из всех возможных взаимодействий на разных уровнях и в разных точках контакта.Вы должны знать, что всякий раз, когда клиент встречает упоминания о вашей компании, в нем рождаются эмоции. Это определяет его восприятие бренда. Одноразовый неудачный опыт может заставить покупателя негативно воспринимать весь бренд. Если вы хотите построить ценные отношения, позаботьтесь об этом на каждом этапе общения с клиентом.

Кто такой аварийный комиссар

Каждый владелец страхового полиса, заключивший договор страхования, заинтересован в том, чтобы его права в рамках данного договора были полностью соблюдены. Аварийный комиссар, которым может быть как частное лицо, так и крупная организация, призван взять на себя заботы по регулированию ситуации по конкретному страховому случаю.

Следует понимать, что работать бесплатно специалист данного профиля не будет. Включение в полис такой опции, как безвозмездный вызов аваркома, в любом случае безвозмездной не будет — его услуги уже заложены в стоимость страховки, а на выезде такой сотрудник будет, скорее всего, представлять интересы страховщика, а не страхователя. По этой причине, не стоит слепо полагаться на действия комиссара, а проверять на соответствие все детали фиксируемых событий.

Дорожного комиссара вызывают, когда водителю требуется:

• проведение оперативного разбирательства;
• детальное изучение обстоятельств аварии с подробной фиксацией повреждений на фото и видео;
• составление аварийного сертификата, содействие сотруднику автоинспекции при заполнении бумаг;
• вызов всех необходимых на месте аварии служб (ГИБДД, скорая, эвакуатор);
• работа по сбору свидетельских показаний, их фиксация, взятие контактных данных;
• разбор происшествия и определение виновной стороны;
• психологическая помощь водителю;
• содействие при обращении в страховую компанию за выплатой.

На самом деле аварком – одна из дополнительных услуг, возникшая в результате потребности в профессиональной помощи во время аварии. Потребовать выезда сотрудника могут лишь те страховщики, в чьих договорах указано данное требование для получения возмещения на ремонт автомобиля после страхового случая. Чаще всего подобная услуга оплачивается при покупке КАСКО и уже является предоплаченной. В таком случае дополнительных затрат на аваркома не последует.

Кто такой аварком

Аварком или аварийный ДТП-комиссар – это квалифицированный специалист, работа которого заключается в помощи участнику дорожно-транспортного происшествия. Она состоит из таких задач:

• предварительная оценка ущерба;
• документирование обстоятельств аварии;
• определение причин, по которым наступил страховой случай.

Обычно аваркомы являются настоящими профессионалами и обладают компетентными знаниями в таких областях:

• правовое законодательство;
• страховое дело;
• правила дорожного движения (ПДД);
• психология.

Обучение на данную должность проводится автоинспекторами, юристами, а также другими подготовленными кадрами. Комиссар должен уметь оказать не только правовую, но и моральную поддержку. Его прямые обязанности мы рассмотрим далее, а с общим порядком действий при возникновении происшествий вы можете ознакомиться в статье «Что делать при ДТП».

Обязанности комиссара

Итак, что же делают комиссары при ДТП? В обязанности этих специалистов входит такой перечень действий:

1. Осмотр места происшествия.
2. Документирование и фиксация деталей (зачастую применяется фото- и видеосъёмка).
3. В случае необходимости вызов скорой помощи и/или эвакуатора.
4. Опрос свидетелей происшествия.
5. Оценка полученного/причинённого ущерба.
6. Составление всех необходимых бумаг.
7. Составление аварийного сертификата (ещё его называют отчётом аварийного комиссара).

Аварийный сертификат является очень важным документом, который включает:

• фотографии с места ДТП;
• данные о машинах и лицах, которые стали участниками аварии;
• схему дорожно-транспортного происшествия;
• комментарии самого аваркома.

Как вызвать комиссара

Итак, страховой случай наступил, и вы решили воспользоваться услугами аваркома. Как вызвать комиссара при ДТП, зависит от страхового полиса, которым вы воспользовались:

• ОСАГО – ранее услуга вызова комиссара входила в стоимость страховых услуг по умолчанию, но теперь она доступна только в расширенном полисе;
• КАСКО – здесь ситуация сложилась иначе: одни компании предлагают эту услугу в комплекте, другие же просят за неё доплату в небольшом размере.

Что требуется от вас как от клиента? Внимательно читать договор при покупке любого страхового полиса. Именно в нём оговариваются все условия, и указывается телефон, по которому можно вызвать аваркома. Также зачастую указывается возможность разового приглашения специалиста на место аварии за фиксированную стоимость (когда выезд не входит в пакет услуг).

Чьи интересы защищает

Распространено мнение, что ДТП-комиссары являются сотрудниками страховой компании. Это действительно может быть так, однако не всегда. Встречаются случаи, когда страховщики заключают договорённость с независимыми аваркомами, чтобы гарантировать своим клиентам порядочность и добросовестность. Но, вне сомнений, такие соглашения попадаются реже.

Многие водители не спешат вызывать таких сотрудников только из вышеуказанных соображений. Но если вам посчастливилось заключить страховой договор с компанией, которая заботится о своей деловой репутации и престиже, скорее всего, к месту аварии приедет независимый специалист и вам не о чем будет волноваться. Комиссары также могут представлять интересы своего клиента в суде.

Можно ли обойтись без него

В любом случае вызов комиссара всегда является вопросом для обсуждения. Многих смущает то, что нужно будет платить деньги за его услуги, или то, что он окажется не таким беспристрастным, как хотелось бы. Поэтому если ДТП небольшое, его участники целы и здоровы, находятся в здравом состоянии и способны договориться и составить схему происшествия, можно обойтись и без ДТП-комиссара.

Во всех же других ситуациях вызов аваркома сэкономит вам время и убережёт ваше психологическое здоровье. Однако помните, что этот специалист должен осуществлять как можно более независимую оценку произошедшего. Поэтому он не может скрывать невыгодные для клиента факты, а клиент, в свою очередь, обязан предоставлять только достоверную информацию.

Сколько стоят услуги аваркома

Решать вопрос оплаты довольно просто, если она уже заложена в стоимость полиса, как это происходит с КАСКО. Если оба водителя, пострадавших в столкновении машин, обладают только обязательными страховками, остается решить вопрос, кто будет оплачивать услугу, так как в данном случае вызов комиссара оформляется отдельно и оплачивается согласно установленному тарифу. Оптимальным вариантом станет разделение стоимости выезда на двоих, что гарантирует максимальную объективность комиссара при разборе ситуации.

На стоимость услуг будет влиять множество факторов – от степени профессионализма и выполняемого спектра работ до особенностей региона, в котором потребовался аварком. Москва, как известно, относится к региону с наиболее высокими тарифами в сфере услуг. Расценки будут также зависеть от компании, в которую обращается водитель. Оптимальным вариантом станет приобретение годового договора, что позволит не задумываться о расходах на комиссара, попав и без того в сложную ситуацию на дороге.

Если на руках имеется полис КАСКО на транспортное средство, стоимость аваркома может быть заложена в страховые услуги, однако уровень сервиса будет отличаться. Для более дорогих страховок предусматривается весь спектр действий в компетенции комиссара, страховки со средней суммой покрытия предполагают выезд и сбор документов для СК. Наиболее дешевые полисы не предполагают такой функции.

Для держателей полиса ОСАГО расценки будут другие, как и порядок оформления вызова. Это может быть:

1. Заблаговременная покупка годового пакета услуг в компании отдельно от полиса ОСАГО.
2. Оплата однократного выезда на место.

Если есть риск попадания в аварию, или опыт за рулем недостаточен, рекомендуется оформить сразу годовое обслуживание, однако расходы в связи с этим вырастут по разным расценкам на несколько тысяч рублей. Однако если риск дорожно-транспортного происшествия минимален, возникают сомнения в оправданности затрат.

Альтернативой программному подключению к услугам аваркома станет простой вызов на место аварии по факту произошедшего события. Выезд специалиста в разных регионах и компаниях оценивается от 1 тысячи рублей и более. Так, в Москве, оплата вызова составляет около 2 тысяч рублей за 1 случай.

Следует учитывать, что в данную стоимость входят только непосредственно выезд и помощь в оформлении. Остальной сервис потребует дополнительной оплаты — за сбор документов и эвакуатор доплачивают не менее 2 тысяч рублей. При подборе программы, следует помнить, что аварийный комиссар, действующий от страховщика, будет защищать интересы компании.

Схема работы аварийного комиссара при оформлении ДТП

П¾ÃÂðóþòðàøýÃÂÃÂÃÂÃÂúÃÂøàÃÂðñþÃÂàðòðÃÂøùýþóþ úþüøÃÂÃÂðÃÂð ò ÃÂûÃÂÃÂðõ ÃÂâàÿÃÂõôÃÂÃÂðòûõýð ÃÂûõôÃÂÃÂÃÂøüø ÿþÃÂûõôþòðÃÂõûÃÂýÃÂüø ôõùÃÂÃÂòøÃÂüø:

• ÃÂÃÂ÷þò ðòðÃÂúþüð ýð üõÃÂÃÂþ ôþÃÂþöýþ-ÃÂÃÂðýÃÂÿþÃÂÃÂýþóþ ÿÃÂþøÃÂÃÂõÃÂÃÂòøÃÂ.
• ÃÂÃÂøõ÷ô. ÃÂñÃÂÃÂýþ, àüþüõýÃÂð ÷òþýúð þý ÷ðýøüðõàýõ ñþûõõ 30 üøýÃÂÃÂ.
• ÃÂÃÂþÃÂüûõýøõ ø ÿþüþÃÂàò ÷ðÿþûýõýøø òÃÂõù ýõþñÃÂþôøüþù ôþúÃÂüõýÃÂðÃÂøø, ò ÃÂþü ÃÂøÃÂûõ: -ÃÂþÃÂÃÂðòûõýøõ õòÃÂþÿÃÂþÃÂþúþûð; -ÃÂþÃÂÃÂðòûõýøõ ÃÂÃÂõüðÃÂøÃÂýþóþ ø÷þñÃÂðöõýøàüõÃÂÃÂð ÃÂþñÃÂÃÂøÃÂ; -ýõþñÃÂþôøüþõ ÃÂþÃÂþ ø òøôõþ ÃÂøúÃÂøÃÂþòðýøõ; -ÿþûÃÂÃÂõýøõ ÃÂþÃÂþ ôþúÃÂüõýÃÂþò ÃÂÃÂðÃÂÃÂýøúþò ôþÃÂþöýþ-ÃÂÃÂðýÃÂÿþÃÂÃÂýþóþ ÿÃÂþøÃÂÃÂõÃÂÃÂòøÃÂ; -÷ðÿþûýõýøõ õòÃÂþÿÃÂþÃÂþúþûð.